佛山陶瓷企业的客户满意度调查
admin
2024-07-14
佛山陶瓷企业客户满意度调查
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近期,我们为佛山陶瓷企业进行了客户满意度调查,以下是调查结果汇总:
产品品质
83%的客户对佛山陶瓷企业的产品品质表示满意或非常满意。产品的外观设计新颖,色彩搭配合理,质地优良,受到了客户的认可。
服务态度
在调查中,有90%的客户对佛山陶瓷企业的服务态度表示满意或非常满意。工作人员耐心细致,对客户的提问能够及时回复,为客户提供了良好的售后服务。
价格竞争力
40%的客户认为佛山陶瓷企业的产品价格较为合理,对价格表示满意,60%的客户认为价格略高,希望能够推出更多的优惠活动。
客户建议
在调查中,我们还收集了客户的建议,大部分客户希望佛山陶瓷企业能够推出更多的创新产品,提高产品的差异化竞争能力。
通过此次调查,我们得知佛山陶瓷企业在产品品质和服务态度上得到了客户的一致好评,但同时也意识到了在价格竞争力和产品创新方面仍有提升的空间。我们将会针对客户的建议,不断优化产品和服务,以更好地满足客户的需求。
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